Политика конфиденциальности

Эта политика объясняет, какие данные собирает Rivo Rent, зачем и как их можно удалить.

Какие данные мы получаем

При бронировании: имя, телефон, удобный мессенджер, адрес доставки и комментарий. Email — по желанию.
При выдаче машины: номера паспорта и водительского удостоверения, дата рождения, фото машины при выдаче и возврате.
В личном кабинете: имя и ID в Telegram или Google, если вы входите через них, номер телефона, история броней и баллов.
Если вы включили уведомления — технический адрес браузера для отправки уведомлений.

Зачем

Чтобы подтвердить бронь, связаться с вами, оформить договор аренды и акты.
Чтобы начислять баллы и показывать ваши брони в кабинете.
Чтобы выполнять требования закона и разбирать спорные случаи (штрафы, ДТП).

Мы не продаём данные и не используем их для чужой рекламы.

Кому передаются

Владельцу машины, если машина партнёрская: он видит даты и имя арендатора, но не ваши контакты.
Сервисам, через которые работает сайт: хостинг, Telegram (уведомления), Google (вход, если вы его выбрали).
Полиции и страховой компании — только когда этого требует закон или страховой случай.

Cookies

Сайт хранит в браузере только необходимое: язык, вход в личный кабинет и код приглашения друга (30 дней). Рекламных и сторонних счётчиков нет.

Сколько храним

Данные броней и договоров хранятся столько, сколько этого требуют закон и бухгалтерский учёт. Аккаунт в кабинете можно удалить в любой момент.

Ваши права

Вы можете узнать, какие данные о вас хранятся, исправить их или попросить удалить. Напишите нам в WhatsApp или Telegram, указанные на сайте, — ответим в течение нескольких дней.

Мы обрабатываем данные в соответствии с законодательством Грузии о защите персональных данных.